Vous pouvez retourner vos sandales dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, à condition qu'elles soient dans leur état d'origine, non portées et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux.

Les commandes sont généralement traitées rapidement. Si vous souhaitez annuler ou modifier votre commande, contactez notre service client dès que possible. Si la commande a déjà été expédiée, il ne sera pas possible de l'annuler.

Pour prolonger la durée de vie de vos sandales, nous vous conseillons de les nettoyer régulièrement avec un chiffon humide. Évitez les produits abrasifs et laissez-les sécher à l'air libre. Pour les modèles en cuir, un entretien avec un produit adapté est recommandé.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’état de votre colis en temps réel grâce au lien fourni.

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais en général, vous recevrez votre commande dans un délai de 10 à 15 jours ouvrés. Vous recevrez une notification dès que votre commande est expédiée.

Nos sandales proviennent directement de circuits outlet ou de fins de collection. Cela nous permet de proposer des pièces authentiques, neuves et de qualité à des prix très avantageux. Si vous avez des questions sur un modèle spécifique, n'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations.